打通服务群众“最后一公里” 闽清县纪委设立296个固定查询点，深化惠民资金网信息咨询服务

为切实解决群众在查询、监督惠民政策资金落实中遇到的“最后一公里”难题，福建省闽清县纪委监委积极探索，创新服务模式，在全县范围内科学布局，设立了共计296个固定的惠民资金网信息查询服务点。这一举措不仅显著提升了惠民政策的透明度和可达性，更将监督的触角延伸至基层末梢，有力保障了群众的知情权、参与权和监督权。

惠民资金网作为集政策公开、资金查询、投诉举报于一体的数字化监管平台，是推动惠民惠农财政补贴资金“阳光”运行的重要载体。在实际应用中，部分群众，特别是地处偏远、不熟悉网络操作的老年人群体，仍面临着“数字鸿沟”与信息获取不便的困境。闽清县纪委精准洞察这一服务短板，决定以设立实体查询点作为突破口。

这296个固定查询点，并非简单地挂个牌子，而是经过精心规划，覆盖了全县所有乡镇（街道）和重点村（社区）。它们大多依托于现有的乡镇便民服务中心、村级党群服务中心、金融服务站等群众常去、易达的场所设立，实现了服务资源的整合与下沉。每个查询点均配备了专用电脑或触摸查询设备，并张贴清晰的操作指南。更重要的是，站点安排了经过培训的专职或兼职工作人员，为前来查询的群众提供“一对一”的现场指导与政策解答服务，手把手帮助群众学会使用平台查询个人补贴发放情况、了解相关政策依据。

这一举措带来了多重积极效应。它极大地方便了群众。群众无需自行上网搜索或奔波至县城，在家门口就能轻松查清自己应享受的各类补贴是否足额、按时发放，消除了心中的疑虑。它强化了社会监督的效能。便捷的查询服务激发了群众参与监督的积极性，任何资金的拨付异常、发放延迟都可能通过群众的查询和反馈被迅速发现，形成了对基层微权力的有效制约，从源头上遏制了惠民资金被截留、挪用、冒领等“微腐败”问题的发生空间。它提升了政府公信力。公开透明的操作和主动到位的服务，让群众切实感受到党和政府保障民生、维护群众利益的决心，增强了政策的执行力与获得感。

闽清县纪委相关负责人表示，设立固定查询点只是第一步。将持续优化查询点的服务功能，定期更新设备、强化人员培训，并探索结合流动查询服务、手机APP推广等多种方式，进一步拓宽服务渠道。将建立健全群众查询反馈问题的快速响应与处理机制，确保群众反映的问题和线索能够及时得到核查与解决，真正让惠民资金网成为连接党和群众的“连心网”、保障资金安全的“防护网”。

通过这296个深入基层的“前哨站”，闽清县纪委不仅打通了惠民资金信息服务的“最后一公里”，更织密了基层监督网络，让惠民政策在阳光下运行，让每一分“救命钱”“暖心钱”都能精准、安全地送达群众手中，以实际行动诠释了执纪为民、监督护民的初心与担当。